เรียนภาษาอังกฤษจากยูทูบ

การเรียนภาษาอังกฤษในยุคดิจิทัล เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นมาก ๆ มีวิดีโอสอนภาษาอังกฤษดี ๆ เกิดขึ้นมากมาย โดยเฉพาะในยูทูบ วิดีโอยูทูบบางวิดีโอที่ผลิตในประเทศไทยมียอดการรับชมมากถึง 7 ล้านวิว ซึ่งถือว่าประสบความสำเร็จมาก แต่สิ่งที่ทำให้วิดีโอนั้น ๆ ได้รับการยอมรับจากคนดูคืออะไร งานวิจัยของพี่นำบุญชิ้นนี้มีคำตอบ

ในอดีต ประเทศไทยและอีกหลาย ๆ ประเทศมีปัญหาเรื่องการสอนภาษาอังกฤษ เพราะเราไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาหลัก แถมครูเก่ง ๆ ก็มีน้อย โอกาสในการเรียนจึงมีความเหลื่อมล้ำสูง แต่เมื่อเราก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล ที่คนเกือบทุกคนมีโทรศัพท์มือถือที่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับอินเทอร์เน็ต และมีการอัพโหลดคลิปวิดีโอสอนภาษาอังกฤษเข้าไปในยูทูบ โอกาสในการพัฒนาความรู้ด้านภาษาอังกฤษให้แก่คนทั้งประเทศจึงเป็นไปได้มากขึ้น

งานวิจัยชิ้นนี้จึงเกิดขึ้นเพื่อศึกษาว่า วิดีโอความรู้ภาษาอังกฤษในยูทูบที่มีคนดูจำนวนมากมีคุณลักษณะอย่างไรบ้าง และอะไรที่ทำให้ผู้ชมเลือกชมวิดีโอสอนภาษาเหล่านั้น

ในการวิจัย ผู้วิจัยได้วางแนวทางการวิจัยโดยศึกษาวิดีโอความรู้ภาษาอังกฤษในยูทูบ ใน 3 ประเด็น คือ ในแง่คุณลักษณะของวิดีโอ ในแง่ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกรับชม และ ในแง่ความต้องการของผู้ชม

แนวคิดทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับงานวิจัยชิ้นนี้ มีอยู่หลากหลายแนวคิดทฤษฎี

ในงานวิจัยได้แบ่งการศึกษาออกเป็น 3 ส่วน คือ การศึกษาคุณลักษณะของวิดีโอ การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกรับชม และการศึกษาความต้องการของผู้ชม

ในส่วนของวิดีโอความรู้ภาษาอังกฤษที่เป็นประชากร คือวิดีโอทั้งหมด จากช่องยูทูบ 30 ช่องที่ได้รับการรีวิวจากเว็บไซต์ว่าเป็นวิดีโอสอนภาษาที่มีคุณภาพ ส่วนกลุ่มตัวอย่าง เป็นการเลือกวิดีโอที่มียอดการรับชมสูงที่สุด 5 วิดีโอจากวิดีโอทั้งหมด

ผลการวิจัยแบ่งตามหัวข้อที่ศึกษาได้ดังนี้

01) ในแง่คุณลักษณะของวิดีโอที่มีคนดูมาก ๆ เนื้อหา ความน่าดึงดูดใจที่พิจารณาจากบุคลิกของผู้สอน ความกระจ่างที่พิจารณาจากการสอนของผู้สอน ลักษณะภาพและเสียงของวิดีโอ และการโต้ตอบพูดคุยของผู้ดูแลช่องยูทูบ ผลที่ได้เป็นไปดังภาพ

02) ส่วนการเลือกชมวิดีโอ มีความเกี่ยวข้องกับปัจจัยภายใน และปัจจัยภายนอกของผู้ชม ดังนี้ (รายละเอียดต้องดูในงานวิจัยฉบับเต็มหรืออ่านจากส่วนอภิปรายผลด้านล่าง)